Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlagen

Je nach Vorgang stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) oder, soweit erforderlich, auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Besonders sensible Angaben

In der Elterngeldberatung können sensible Informationen zu Familie, Einkommen, Schwangerschaft, Mutterschutz, Geburt, Beschäftigung oder Selbstständigkeit berührt werden. Bitte teilen Sie solche Angaben nur mit, wenn sie für Ihre Anfrage oder Beratung erforderlich sind.

Soweit im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, geschieht dies nur, soweit Sie diese Angaben freiwillig bereitstellen und sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

E-Mail, Post und direkte Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Post oder auf anderem Weg Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu gehören je nach Anfrage Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere Angaben, die Sie freiwillig mitteilen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beratung, persönliche Berechnung und Antragsservice

Für Elterngeldberatung, Turboberatung, Antragsservice und persönliche Berechnungen werden die Daten verarbeitet, die für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Leistung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Kontaktdaten, Angaben zu Familie, Geburtstermin, Mutterschutz, Elternzeit, Einkommen, Beschäftigung, Selbstständigkeit, Geschwisterkindern, Teilzeitplänen, Bezugsmonaten und Rückfragen der Elterngeldstelle gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Online-Termine mit WebEx

Beratungen finden online per WebEx statt. Für Einladung, Teilnahme und technische Durchführung können Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten sowie die von Ihnen während des Termins freiwillig mitgeteilten Inhalte verarbeitet werden.

Anbieter von WebEx ist Cisco. Bei der Nutzung können Daten auch durch Cisco und verbundene Unternehmen verarbeitet werden. Aufzeichnungen erfolgen nicht ohne vorherige ausdrückliche Absprache.

Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung

Für kostenpflichtige Leistungen werden Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, Leistung, Betrag, Rechnungsdatum und Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Niedersachsen ist zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, poststelle@lfd.niedersachsen.de.